最近，一车主驾驶领克Z20夜间在高速上行驶时，语音操作误关大灯致车辆撞上护栏一事引发网友广泛关注。

据大河报报道，事件发生于2月25日凌晨近1点，当事车主透露，事发时高速路段无路灯，夜色漆黑。他通过语音指令尝试关闭车内阅读灯，没想到车机并未准确识别指令。指令下达后，车辆不仅没关掉阅读灯，反而将包括车头大灯在内的所有灯光全部关闭。瞬间，前方道路陷入一片黑暗，驾驶员顿时陷入慌乱。

情急之下，男子急忙再次下达语音指令，想要重新打开车灯，但由于语速过快，车机未能识别其指令，无法及时开启灯光。在没有任何照明的情况下，车辆失去视线引导，最终失控撞上高速护栏，所幸未造成人员伤亡，具体财产损失暂未披露。

视频记录显示，车主多次呼唤车机重开灯光但被回复“暂时还不会哟”。

针对此事，2月26日，领克汽车销售有限公司副总经理穆军通过社交平台发文称：“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。感谢用户的反馈与监督，对此带来的困扰我们深表歉意，领克始终守护您的安全。”

据观网报道，该事故引发了吉利集团旗下多个品牌车主的担忧。在社交媒体上，极氪、银河的车主也开始实测，自己的车辆是否存在这一缺陷。

有极氪车主表示，就算在行车状态下，只要向车机下达“关闭所有灯光”的指令，车辆就会关闭大灯；银河车主则发现，相同的指令并不能关闭大灯。

但也有极氪车主说，试了之后没有出现关闭大灯的情况。

另据@东方财经 搜索发现特斯拉、小米在行驶过程中均无法关闭大灯，在网友的视频中，当车主要求关闭大灯，特斯拉车机回复，“为保证安全，请在停车后关闭大灯。”小米汽车车机回复，“安全起见，切到p档才能用语音关闭大灯。”

小鹏、极氪、深蓝需通过特定指令关闭大灯。有极氪车主表示，“测试了下d档行车状态下，喊关闭大灯是关不掉的，但是语音喊关闭所有灯光，就会连大灯一起关了，这算不算安全隐患bug，期望尽快下个版本修复吧。”

小鹏车主表示，“直接叫它关关不了，但是用私人定制里的快捷指令就可以关闭了。万一高速不小心喊出来了也是很可怕。”

深蓝S05车主表示，“我跟车机说：‘你好深蓝，关闭所有灯光’。 车机非常‘听话’且‘迅速’地执行了指令——把车辆行驶必须的外部大灯，直接给关了！ 在那一瞬间，车内确实暗了，但车外也瞎了！”

还有一位领克07车主发帖表示，“目前为止只是确认了Z20有该类Bug并道歉，从未主动确认过其他车型是否也存在该类问题。”

2月27日，东方财经致电了上述车企。

领克客服回应称，经排查，“目前是只有部分的Z20车型，在升级到Flymeauto 2.0.0版本之后，出现了此类的问题。其他车型暂时是没有的。”并表示已通过云端优化修复该问题，“保障咱们的行车安全。”

小鹏客服表示，“我们为了避免在车外光线昏暗的时候，误触到小P关闭灯光引起驾驶安全问题，目前在车外光线环境较暗的时候，关闭近光灯需要手动在大屏上进行操作。”随后，小鹏方面回电进一步说明，“如果您有给它下达了指令的话，它还是会有触发条件的，可能会直接关闭（大灯）。在行车过程（中），会影响安全驾驶。”

极氪客服明确表示，“正常所有车型，它都不支持行驶当中通过语音助手关闭灯光。除非是挂在p档，那么通过‘关闭车外灯光’或‘关闭大灯’等明确指令，可以关闭车外灯光。如果说行驶中关闭的话，就有危险了。”

深蓝客服表示“具体以实际操作为准”。

大家平时开车对车机下达语音指令的时候，有遇到过这种问题吗？