出品|虎嗅黄青春频道

作者|商业消费主笔黄青春

题图|视觉中国

一场低调的发布会,东方甄选正式宣布杀入保健品赛道。

昨天(4 月 15 日),东方甄选官宣首批 6 款自营保健品获得国家“蓝帽子”认证。据虎嗅了解,该项目整体筹备周期约两年,核心研发阶段历时 1 年,年内还将推出 7 款自营跨境产品,独立产线未来会逐步覆盖全品类保健食品。

东方甄选相关人士向虎嗅解释,其自营保健品与市面上多数产品不同。以钙类产品为例,未采用传统碳酸钙,而是推出液体钙剂型,通过微米级乳化技术提升吸收效率,额外加入维生素 K 实现补钙入骨。

复盘来看,从农产品起家,到布局生活日用,再到切入保健品赛道,东方甄选的业务拓展每一步都踩中了用户刚需。

这背后,更深层意志投射来自俞敏洪——他试图摆脱对流量和平台的依附,通过产品和供应链重构公司核心竞争力,这不仅关系到东方甄选能否爬出业绩泥潭,也为直播电商从流量带货转向自营品牌蹚出一条可行路径。

为何盯上保健品?

据第三方数据显示,中国保健食品市场规模已突破 3000 亿元,预计 2027 年将达到 4000 亿元,是消费领域增长最快的赛道之一。

然而,这个千亿市场却长期被乱象裹挟:前段时间央视曝光的优思益案例只是冰山一角,整个行业夸大宣传、功效虚标、价格虚高、原料造假等问题层出不穷,不乏消费者将保健品视作“智商税”,刚需人群则陷入“怕假货、怕吃错、怕买贵”的群体焦虑。

中国青年报社会调查中心一项用户调研显示:56.4% 的消费者最关注产品资质及安全性,56.2% 关注真实评价和口碑,55.9% 在意价格是否合理,51.1% 关注产品是否适配自身体质,49.1% 重视产品功效的科学依据。

总结起来就是,品牌、成分、价格是保健品市场的核心痛点,而东方甄选的自营产线能力正在针对性解决这些问题,且通过入局保健品赛道进行多样化探索。

将时间指针拨回 2024 年,东方甄选曾一度陷入经营低谷,2024 年 6 月至 11 月,东方甄选从上年同期净赚 1606.99 万元急转为净亏损 9650.3 万元;2025 财年总营收下滑 32.7%,净利润暴跌 97.5%;同期直播团队流失 150 人,主号累计掉粉 112 万。


其实,从东方甄选的文案之争到俞敏洪言论频频上热搜,很多无心之举一步步滑向失控,乃至最终席卷整个社交网络,恰恰反映出东方甄选与大众存在割裂的文化碰撞。

有分析人士向虎嗅表示,回看东方甄选这家公司,即便转型电商带货,整个团队依旧秉承老师那套知识分子实事求是、不争馒头争口气的处事原则,这种价值共识是刻在新东方公司基因里的。

所以,外部视角去审视东方甄选数次被动卷入舆论危机,表面看确实很迷、很任性,但恰恰是长期浸泡在东方甄选企业文化形成的表达惯性,即他们都更遵从内心,更尊重个体情绪。

更致命的是商业模式的脆弱性。

俞敏洪曾在 2025 年中期业绩电话会上表示,东方甄选近七成销售依赖抖音,这对于一家独立上市公司而言“不是一个正常的商业模式”——因为平台算法的不可控、投流成本的飙升、头部主播的议价权,都让公司经营充满不确定性。

在此背景下,加码自营产线成为东方甄选破局的关键。

截至 2025 年 11 月 30 日,东方甄选成立 4 年来累计推出超 800 款自营产品,沉淀超 3086 万高粘性用户,自营 GMV 占比达 52.8%,长期积累的品牌心智是其切入保健品赛道的底气。

按照东方甄选自营产品负责人的说法,从研发、生产、质检到宣传、定价,东方甄选试图用透明严苛的标准,重构消费者对保健食品的信任。

东方甄选历时两年打磨的首批 6 款“蓝帽子”产品,每一款都通过了国家市场监管总局的全项检验。但拿下国家“蓝帽子”认证,只是信任重建的第一步。虎嗅注:“蓝帽子”作为《食品安全法》规定的保健食品法定标识,是产品合法上市、合规宣称功能的官方通行证——无论注册制还是备案制,均需历经研发、检测、评审、审批全流程严苛审核。

这背后,东方甄选所有配方与原料均有实验室数据及临床文献支撑,在解决产品稳定性难题时,团队专项开展了近半年的加速验证实验,确保保质期内所有产品的理化指标与功效成分含量全程达标。

据虎嗅了解,生产与质检环节则更为严苛:东方甄选对合作工厂实行资质、环境、技术全维度审查,要求生产线全程无剪辑视频监控,从原料投料到成品封装全流程可追溯;质检团队年均驻厂超 200 天,公司累计投入数千万元质检经费,对每一批原料、成品实行全项检测,多项指标严于国家标准。

即便在研发上下了血本,但所有保健产品均严格在国内法定保健食品功能 24 项范围内标注功效——比如,DHA 藻油软胶囊仅标注“辅助改善记忆”,辅酶 Q10 软胶囊仅标注“增强免疫力、抗氧化”,而不是将其鼓吹成包治百病的“神药”。

当然,消费者最关心价格真被打下来了吗?

从定价来看,东方甄选辅酶 Q10 软胶囊日服成本不足 0.7 元,多种维生素矿物质片日服成本不足 0.5 元,钙锌口服液会员日服成本不足 4 元,确实比市面上动辄成百上千的保健品便宜一大截。

对此,东方甄选相关人士向虎嗅表示,这主要是自营产品零代言、零硬广、零中间商省下来的成本。

逃离流量的重力

笔者认为,东方甄选入局保健品赛道,不仅是为了寻找新的业务增量,更深层的目标是摆脱对流量和平台的依附,推动生意向自营、向线下迁徙。

过去几年,东方甄选可谓成也流量、败也流量——董宇辉的一夜爆红让新东方绝境重生,但也让公司陷入难以摆脱的头部主播依赖症;董宇辉出走后的业绩断崖式下跌,充分证明了依靠单一主播的流量模式不可持续。

与此同时,平台规则的变化也让东方甄选处处被动,其原有的知识带货风格不再被平台算法青睐,只能被迫转向“321 上链接”的喊麦式带货,活成了俞敏洪自己讨厌的样子。

为了打破这种局面,俞敏洪在反思中通过三步走进行转型:

第一步,上线东方甄选 APP,打造自有用户触达渠道,陆续推出独立直播、付费会员功能,将抖音公域用户沉淀至自有私域。

第二步,加码自营产品布局,提升供应链与商品掌控力,推动自营 GMV 占比突破 50%,将核心利润留存于公司内部。

第三步,布局线下门店,打造线上线下融合业态。俞敏洪在近期直播中透露,东方甄选将于 2026 年 4 月开出首家线下店——目前,北京中关村新东方南楼底商已搭建施工围栏,内部区域覆盖绿色防护网。


尽管战略路径清晰,但东方甄选入局保健品赛道仍要直面棘手的行业挑战:

一是行业竞争白热化。保健食品赛道已是红海,国内外品牌林立,消费者品牌忠诚度较高,东方甄选需要时间建立自身的品牌认知和口碑。

二是品控持续性存疑。目前公司的品控体系建立在小批量生产基础上,随着规模扩大尤其是跨境产品的推出,供应链复杂度将大幅提升,如何保持统一的品质标准是巨大考验,一旦出现品控问题,多年积累的品牌心智将遭受重创。

三是线下零售运营经验不足。直播电商与线下零售是完全不同的商业模式,供应链管理、库存周转、门店运营等都是东方甄选尚未涉足的领域,首家线下店的选址、客流、租金等因素都将影响其跑通模式的进程。

当然,按照俞敏洪的布局,一旦闭环形成,东方甄选将从依附平台的直播间,蜕变为拥有完整产业链和用户生态的零售品牌,而保健食品作为增长潜力最大的自营品类,将成为该生态中的高利润核心单品;反之,若只是跟风入局、品控失守或线下扩张折戟,东方甄选终将泯然众人矣。

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